Disse betingelser gælder for handel med og garanti på smartlåse leveret af nokeys ApS. nokeys er officiel distributør af Nimly og Easy2Access i Danmark og leverer til private, erhverv og forhandlere.
1. Virksomhedsoplysninger
nokeys ApS
CVR 45377466
Skinnestræde 11, 2640 Hedehusene
Lager & retur: Karlslundevejen 13, 4621 Gadstrup
E-mail: salg@nokeys.dk · Telefon: 70 23 70 32
2. Priser og bestilling
Priser aftales i forbindelse med den konkrete handel eller forhandleraftale. Alle priser er i danske kroner. Bestilling og levering aftales direkte med os.
3. Garanti
Private kunder: 2 års garanti.
Erhvervskunder: 1 års garanti.
Garantien dækker fabrikations- og materialefejl ved normal og korrekt brug af produktet i overensstemmelse med installations- og brugervejledningen. Garantien omfatter ikke skader opstået ved forkert montering, hærværk, fejlbetjening, almindelig slitage eller batteriforbrug.
4. Reklamation
Reklamationer oprettes via vores reklamationsside. For at vi kan behandle en reklamation, skal følgende være opfyldt:
Der skal kunne fremvises dokumentation for købet i form af kvittering eller faktura med tydelig købsdato. Købsdatoen afgør garantiperioden. Uden gyldig dokumentation kan reklamationen afvises.
Du skal desuden kunne dokumentere fejlen, f.eks. med billeder eller video. Mangelfulde sager kan ikke behandles. Returnering af produkter til vurdering sker til vores lager- og returadresse: Karlslundevejen 13, 4621 Gadstrup.
5. Ansvar
nokeys er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab eller følgeskader, der måtte opstå i forbindelse med brug af produkterne, ud over hvad der følger af ufravigelig dansk lovgivning.
6. Lovvalg
Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved de almindelige danske domstole.